Accompagnement à la mise en oeuvre

Réussir la mise en œuvre d’un système d’information

La mise en œuvre d’un nouveau Système d’Information constitue souvent un projet risqué, car soumis à de multiples contraintes en apparence antinomiques (délai, budget, sophistication, maintenabilité…). Le savoir-faire d’Argon Consulting consiste à piloter ce champ de contrainte pour délivrer toute la valeur du SI.

La valeur ajoutée d’un accompagnement externe repose sur la capacité à intégrer la compréhension des besoins métiers, la compréhension des impacts réels sur la réalisation du SI ainsi que la capacité à piloter le processus d’arbitrage.

 

Argon Consulting accompagne ses clients dans :

  • L’ensemble des phases « amont » du projet :
    • Cadrage du projet : choix de scénarios cibles processus et organisation, scénarios d’architecture associés, pilotage du choix entre ces scénarios, première étude d’impact, définition des étapes clés et jalons, dimensionnement des différentes phases du projet et établissement des calendriers associés, planification budgétaire, établissement du mode de fonctionnement entre les différents intervenants
    • La mise en place des instances de gouvernance et leur animation tout au long du projet, en s’inspirant des méthodes du Lean Management (management visuel, « stand-up meetings »…)
    • L’établissement du plan qualité et du plan de gestion des risques
  • La méthodologie de conception et de réalisation des solutions, sur les principes de la méthode « Agile » : découpage en sprints, définition des « user cases », revue hebdomadaire du prototype et identification des écarts, pilotage des arbitrages besoins/coûts/délais, préparation et organisation des recettes
  • La réalisation d’expérimentations à partir de « proof of concept » permettant d’éprouver les principales fonctionnalités attendues avant la réalisation de la solution, afin de valider le besoin métier et mettre en situation l’utilisateur final
  • Le pilotage de la conduite du changement afin de garantir l’adhésion des acteurs et le soutien des directions clientes : élaboration et mise en place du plan de communication autour du projet, étude d’impact sur les métiers (dans une approche par fonction et par processus), élaboration du plan de formation, kits de déploiement et accompagnement terrain des utilisateurs
  • Le pilotage du projet dans son ensemble : contrôle des délais, du budget, de la qualité des livrables, permettant d’anticiper les dérives et de proposer des solutions adaptées
  • La validation de la clôture du projet et la revue des livrables

 

Études de cas

Piloter un programme de lancement d’un nouveau SI commercial, pour l’ouverture du marché de l’énergie au grand public